Política de Privacidad — Servicios Informáticos LT

1 Compromiso y Marco Legal

En Servicios Informáticos LT respetamos profundamente tu privacidad y la seguridad de tu información personal. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos tus datos, en estricto cumplimiento con la Ley Nacional Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

2 Datos que Recopilamos

Para la contratación y operación de los servicios, recabamos únicamente los datos indispensables:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellido o razón social, número de teléfono/WhatsApp y dirección de correo electrónico.
Datos de Facturación: DNI o CUIT/CUIL, domicilio fiscal y comprobantes de transferencias en caso de pagos directos.
Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP de origen, fecha/hora de acceso y credenciales de usuario para la consola de HestiaCP, AzuraCast y el portal FOSSBilling.

Protección de Datos de Tarjetas: Servicios Informáticos LT nunca almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni códigos de seguridad (CVV). Todas las transacciones con tarjeta son procesadas de extremo a extremo mediante el entorno seguro y certificado de MercadoPago.

3 Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos suministrados por el Usuario se utilizan con las siguientes finalidades legítimas:

Alta y aprovisionamiento automatizado de cuentas de hosting, dominios y servidores de streaming.
Emisión de facturas comerciales y comprobantes de pago a través de FOSSBilling.
Envío de notificaciones transaccionales operativas (activaciones, recordatorios de vencimiento, respuestas a tickets de soporte).
Atención de consultas comerciales y soporte técnico directo a través de WhatsApp o correo electrónico.

4 Seguridad de la Información

Implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:

Cifrado universal de sesiones y navegación mediante certificados SSL/TLS (HTTPS).
Servidores seguros con cortafuegos activos, políticas de contraseñas robustas y aislamiento de procesos.
Acceso restringido a las bases de datos de clientes únicamente para tareas de mantenimiento y soporte autorizado.

5 Confidencialidad y No Divulgación

Servicios Informáticos LT no vende, alquila, comercializa ni cede datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, excepto cuando sea estrictamente necesario para la operatividad del servicio (ejemplo: procesadores de pago como MercadoPago) o ante requerimiento formal de autoridad judicial competente.

6 Uso de Cookies y Almacenamiento Local

Nuestros sitios web utilizan cookies técnicas esenciales con el único propósito de permitir el inicio de sesión en el Área de Clientes, recordar el contenido del carrito de compras y asegurar la navegación fluida. No utilizamos cookies invasivas de rastreo publicitario de terceros.

7 Ejercicio de Derechos del Titular (ARCO)

De acuerdo con la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a ejercer de forma gratuita sus derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de sus datos personales obrantes en nuestros registros.

"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326."

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud formal por escrito a [email protected] o comunicarse al WhatsApp de soporte.

8 Modificaciones a esta Política

Servicios Informáticos LT se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad ante eventuales cambios regulatorios o mejoras operativas. Toda modificación será publicada en esta misma página con la correspondiente fecha de actualización.